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해외직구로 구매한 물품을 반품 후 관세환급이 걱정이라면, 모바일 앱으로 간편하게 환급받을 수 있는 방법이 있습니다. '모바일 관세청' 앱으로 간편 인증 후 쉽게 서비스를 이용할 수 있는 '모바일 관세청' 앱 사용방법, 제출서류, 신청방법에 대해 알아보겠습니다.
해외직구물픔 관세환급 제도
해외직구물품 관세환급제도는 개인의 자가사용물품이 수입한 상태 그대로 수출(수입신고수리일로부터 6개월 이내 보세구역에 반입하였다가 수출)되는 경우 납부한 관세를 환급받는 제도('23년 3월)입니다.
또한, 개인 해외직구로 구매한 물품에 부과된 세금을 '모바일 관세청 앱'으로 간편하게 납부할 수 있는 납부기능도 추가되었습니다.('23년 9월)
기존에 해외직구 물품 반품 시 이미 납부한 세금(관세)을 돌려받는 절차는 세관 직접 방문 또는 PC로만 가능해서 이용자 불만과 민원이 증가했는데, [모바일 관세청] 앱을 통한 모바일 관세 환급 시스템 구축으로 언제, 어디서나 환급신청이 가능해졌습니다. 신청 전 미리 관세환급 세액을 계산해 보세요.
▶ 앱 사용 장점
앱사용의 장점은 4가지로 볼 수 있습니다.
① [모바일 관세청]앱을 설치 후 간편 인증으로 서비스를 이용할 수 있고,
② 제출서류도 폰으로 업로드가 가능
③ 실시간으로 접수·심사·지급완료 등 처리과정도 손쉽게 조회 가능
④ 환급금이 지급되면 카카오톡이나 문자로 알려줍니다.
▶ 관세환급신청 체크리스트
환급신청할때 반드시 체크해야 할 5가지가 있으니 아래를 참조하신 후 신청 바랍니다.
1. (반품) 물품이 수입신고 수리일로부터 6개월 이내 판매자에게 반송되었는지 확인하세요
2. 반품이 판매자에게 도착하여 반품승인 또는 거래취소 되었는지 확인 (실제 구매했던 판매자의 소재지가 아닌 다른 곳으로 반송된 경우 환급이 불가하거나 추가적인 서류를 요청 가능)
3. 결제수단(카드 및 간편 결제 등) 매출(승인) 취소 확인
4. 환급신청 시 필요한 서류가 모두 준비여부 확인
5. 관세청 유니패스 회원 가입 및 공동인증서 등록 확인
신청 시 제출서류
해외직구물품이 수출신고가격 200만 원 이하인 경우에는 수출신고 없이 반품되었다고 하더라도 물품송품장, 반품확인서류, 환불영수자료 등을 세관장이 확인하여 당초 수입물품이 원판매자에게 반품된 경우 관세환급 대상으로 인정됩니다.
| 구분 | 수출신고가격 200만원 초과 물픔 | 수출신고가격 200만원 이하 물품 |
| 공동서류 | 1. 환급신청서 2. 수입신고필증 3. 통장사본 | |
| 제출서류 | 4. 수출신고필증 | 4. 물픔 송품장 5. 판매자의 반품 확인서류 6. 환불 영수자료 |
1. 구매확인서류
· 구매한 물품의 정보(물품 모델명, 가격, 수량, 원산지 등)와 판매자 정보가 기재된 인보이스 또는 구매내역서(판매자에게 요청)
2. 반품확인서류
· 반품하고자 하는 상품의 정보(물품명, 가격, 수량 등)와 판매자 정보가 기재된 리턴보이스 또는 반품확인서(판매자에게 요청)
3. 반송확인서류
· 발송인, 수령인의 정보가 기재되고 물품정보(무게, 수량 등)가 기재된 B/L 또는 반송운송장, EMS 반송서류 (특송업체, 우체국 등 배송업채에 요청)
· 업체수가 아닌 EMS 등 개별적으로 반송하시는 경우 물품가액을 정확히 입력해야 신청 가능
· 반품물픔은 미화 $800, 반송접수 시 물품금액을 50달러 등 과소신고한 경우 인정되지 않음
4. 환불증빙서류
· 반품승인 후 금융기관 또는 결제대행사(페이팔 등)에서 발행하는 취소영수증 또는 매출취소전표 (카드사 등 금융기관 또는 결제대행사에 요청)
5. 통장사본
· 본인 명의의 계좌로 신청 가능하며 사업자통장 & 인터넷은행 & 외국계은행은 신청이 불가능합니다.
'모바일 관세청' 앱으로 환급신청 방법
환급신청 방법은 '모바일 관세청' 앱, 유니패스, 방문·우편 등 3가지 방법이 있습니다. 여기서는 간편한 '모바일 관세청'앱 사용방법에 대해 소개하겠습니다.
관세청 유니패스 회원가입 후 '모바일 관세청' 앱 신청가능합니다.
1. '모바일 관세청' 앱 스마트폰에 다운로드
2. 유니패스 아이디로 로그인
3. 간편 본인인증
4. 환급신청 대상 조회 및 환급 대상 건 선택
세부납부일을 설정하여 환급받고자 하는 수입신고·세금 납부 내역을 조회(최대 6개월) 후 대상 건 선택
5. 신청인 정보 확인
주소변경 가능하고 환급세액을 받을 본인명의의 계좌번호 입력
6. 환급신청 대상물품 선택
환급신청 할 품명과 신고금액을 확인하고 신청가능 수령 범위 내에서 수량 입력
7. 환급신청 세액입력
세액 계산하기
8. 필요서류 첨부 및 제출
폰으로 서류 사진을 찍어서 첨부하고 업로드하면 됩니다.
9. [제출] 누르면 신청완료
마무리
이상으로 '관세청 모바일' 앱으로 해외 직구 물품 반품 시 간편하게 관세 환급을 할 수 있는 방법에 대해 알아봤습니다. 번거롭게 관세청방문이나 PC가 아닌, 언제 어디서나 필요시 관세환급 신청할 수 있고 조회까지 가능한 '관세청 모바일'을 사용하면 환급절차가 까다로워 환급을 포기하는 분들이 계신데, 이젠 간편하게 앱 사용하는지 아셨으니 해외직구 반품 시 꼭 관세 환급받으시고, 시간과 비용도 절약하세요.